多种联系方式
最新开的传奇私服发布网为玩家、服务器运营方与合作伙伴提供多渠道联系方式。无论你是想反馈服务器问题、申请收录开服信息，还是遇到账号与订阅异常，都可以通过以下方式联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。
玩家客服
- 客服邮箱：[email protected]（7×24小时接收，工作日2小时内响应）
- 投诉举报邮箱：[email protected]（虚假宣传、跑路服举报专用）
- 在线客服：官网右下角"在线咨询"入口，服务时间 09:00–24:00
- 玩家QQ群：1.76复古群、1.85合击群、单职业群等共38个，群号在官网"玩家社群"页公布
服务器运营方合作
- 收录申请邮箱：[email protected]
- 商务合作邮箱：[email protected]
- 合作QQ：800xxxxxx（工作日 10:00–18:00 在线）
办公地址
- 办公地址：（占位）XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层
- 邮寄地址：（占位）XX省XX市XX邮政信箱XX号
- 到访说明：平台以线上运营为主，如需线下沟通请提前3个工作日邮件预约
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00–24:00 | 平均响应 3 分钟内 |
| 客服邮箱 | 7×24 小时接收 | 工作日 2 小时内回复 |
| 投诉举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内初步核实 |
| 收录申请 | 工作日 10:00–18:00 | 3–5 个工作日完成审核 |
| 商务合作 | 工作日 10:00–18:00 | 1 个工作日内对接 |
| 社群答疑 | 每日 09:00–24:00 | 群内管理员轮值 |
我们承诺：所有玩家投诉在24小时内给出初步处理结果；涉及充值纠纷、账号安全的紧急问题优先处理；服务器运营方的收录申请不收取任何前置费用，审核不通过会说明具体原因。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责服务器收录审核、虚假信息核实、黑名单管理。如果你发现某组传奇私服存在版本冒充、虚假人气、诱导充值后关服等行为，请发送邮件至 [email protected]，并附上服务器名称、开服时间、相关截图或聊天记录。核实后我们将在48小时内下架并公示。
玩家运营部
负责玩家社群维护、开服提醒订阅管理、活动组织。如遇订阅推送异常、社群无法加入、账号登录问题，请通过在线客服或 [email protected] 联系。账号相关的敏感操作（如解绑、注销）需通过注册邮箱发起。
技术运维部
负责网站与App的稳定性、监测系统运行。如遇网页无法访问、App闪退、数据加载异常，请提供访问时间、设备型号、系统版本与问题截图，发送至 [email protected]，标题注明"技术问题"。
商务合作部
负责服务器运营方的收录合作、广告位咨询、数据接口对接。我们目前提供"标准收录"（免费）与"推荐展示"（付费）两种合作模式，具体权益与报价请通过 [email protected] 索取合作说明文档。
常见问题与快速解答
Q：我想申请收录我的传奇私服，需要提供哪些资料？
请提供：服务器名称、版本类型（如1.76复古/1.85合击）、开服时间表、线路节点（电信/联通/移动/BGP）、官网或登录器下载地址、客服联系方式。我们会在3–5个工作日内完成审核，审核标准包括72小时在线率≥85%、无虚假宣传、具备完整游戏内容。
Q：举报一个跑路服后，多久能看到处理结果？
收到举报后24小时内完成初步核实，48小时内给出处理结论。若确认存在跑路、虚假宣传等行为，服务器将被立即下架并列入黑名单，处理结果会在"平台公告"页公示。2023年我们累计处理此类举报470余起。
Q：为什么我的开服提醒没有按时推送？
请先确认订阅是否成功、接收渠道是否正常（微信是否关注、QQ是否添加机器人、邮件是否进垃圾箱）。若均正常，可能是服务器开服时间临时调整，建议在服务器详情页查看最新开服时间。仍无法解决请联系在线客服。
Q：平台是否收取玩家费用？
平台对所有玩家完全免费。浏览开服信息、查看评分、订阅提醒、加入社群均不收费。任何以"平台名义"向玩家收取会员费、加速费、内部号费用的行为均为诈骗，请立即举报。
Q：能否删除我在平台上的账号与数据？
可以。请通过注册邮箱发送注销申请至 [email protected]，注明账号与注销原因。我们将在7个工作日内完成数据删除，注销后收藏列表、订阅设置、历史记录将无法恢复。详见《隐私说明》。